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Inteligencia Artificial en el Gobierno: el Caso de Yokosuka, Japón

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La inteligencia artificial (IA) ha demostrado ser una herramienta versátil y efectiva en diversas áreas, desde la generación de ensayos estudiantiles hasta la creación de votos matrimoniales. Ahora, una ciudad japonesa ha decidido aplicar la IA a un nuevo desafío: ayudar en la administración del gobierno.

Yokosuka. Japón

Yokosuka. Japón

¿Por qué Yokosuka ha adoptado la IA en el gobierno?

Yokosuka, situada en la prefectura de Kanagawa, Japón, ha decidido empezar a utilizar ChatGPT para asistir en tareas administrativas.

Según un comunicado en el sitio web del gobierno municipal, la adopción de ChatGPT se debe en parte a la crisis de la población que enfrenta Japón, donde el envejecimiento y la disminución de la población han llevado al país al borde de no poder mantener sus funciones sociales1.

El gobierno de Yokosuka espera mejorar la eficiencia y el flujo de trabajo en sus operaciones mediante el uso de ChatGPT.

¿Qué tareas desempeñará ChatGPT en el gobierno de Yokosuka?

El comunicado oficial indica que ChatGPT será utilizado para resumir oraciones, verificar errores ortográficos y generar ideas2. Al liberar a los empleados de estas tareas rutinarias, podrán centrarse en el trabajo que solo las personas pueden realizar, impulsando enfoques que generen felicidad para los ciudadanos.

¿Cuáles son los desafíos y preocupaciones en torno al uso de la IA en el gobierno?

A pesar de los beneficios potenciales, no todos los gobiernos han recibido con los brazos abiertos a ChatGPT. Entre las preocupaciones se encuentran los problemas de privacidad de los datos y la posibilidad de que la IA genere contenido racista, sexista o perjudicial3. Además, algunas empresas han restringido el uso de ChatGPT entre sus empleados debido a preocupaciones relacionadas con el cumplimiento de políticas de terceros.

Usar la IA de manera responsable

A pesar de estos desafíos, Yokosuka ha decidido concentrarse en los aspectos positivos y adoptar un enfoque responsable. El gobierno ha asegurado que no se introducirá información confidencial o personal en ChatGPT4. Esta precaución es fundamental para garantizar la seguridad y privacidad de los ciudadanos y los empleados del gobierno.

Reflexiones finales

Como dijo el famoso matemático y filósofo británico Bertrand Russell: «El cambio es científico, el progreso es ético«. La adopción de la inteligencia artificial en el gobierno de Yokosuka es un ejemplo de cómo la tecnología puede utilizarse para enfrentar los desafíos del mundo real. Sin embargo, también destaca la importancia de abordar los riesgos y preocupaciones éticas.

El caso de Yokosuka nos invita a reflexionar sobre el papel de la IA en el futuro de la administración pública.

¿Podrán otras ciudades y gobiernos adoptar tecnologías similares de manera responsable y efectiva?

Y de ser así, ¿cómo podemos garantizar que se utilicen de manera ética y que se respeten los derechos y la privacidad de todos los involucrados?

Estas son preguntas cruciales que deberemos responder colectivamente en nuestra búsqueda de un futuro mejor apoyado por la inteligencia artificial.

Fuentes

  1. CNN ↩
  2. Yokosuka City Government ↩
  3. CNN ↩
  4. Yokosuka City Government ↩
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